קו 5 לא מגיע לים

12 בדצמבר, 2010

כחלק מהעבודה בסדנת השימושיות של ברק דנין התבקשנו לבחון אתר כלשהו מנקודת מבט של השגת המטרות המוצבות. אני עוברת בתיקיית ה"טעון שיפור" שלי וקשה לי לבחור את מי לכסח. אז אני אקח כנראה את האתרים האהובים עליי ואבצע בהם בחינה השוואתית.
האתרים האהובים עליי אלה אתרי חברות האוטובוסים לישראל:
www.dan.co.il
www.egged.co.il
www.kavim-t.co.il
www.metropoline.co.il
ולבסוף כמובן www.bus.co.il

ננסה לנסח את מטרות האתרים הנ"ל
1. לתת תשובה לאדם הרוצה להגיע ממקום A למקום B
2. לתת תשובה לאדם שמתעניין מתי יגיע האוטובוס לתחנה
3. לתת תשובה לאדם שרוצה לדעת כמה זמן ייקח לו להגיע ממקום A למקום B

נתחיל עם דן.

www.dan.co.il
מברך אותנו אדם פלשי מרגיז וקשקשן שמטרתו להסביר למשתמש טיפש איך להשתמש בטופס תכנון נסיעה. מחפשת שניה את כפתור ה"השתק" וסוגרת אותו. הפעם הקשבתי לו 30 שניות עד שהוא התחיל לפלוט רנדומלית מילים כמו "real time" ואז נגעלתי וסגרתי אותו בכל זאת.
מולנו שני טפסים מסובכים למדי, אני בודקת מה מהמטרות שלי זה מצליח לשרת.
ניסוי 1. היום אני רוצה להגיע מדיזנגוף לעזריאלי (שזה בלתי אפשרי בקו דן)
באג 1: כשהשלמת המילים בתיבת ה"רחוב" נשארת עם אופציה אחת אנטר אינו מכניס את שם הרחוב לתיבה. כלום לא מכניס ערך לתיבה חוץ מלחיצה עם העכבר על הערך. אם אתם משתמשים במקלדת – חבל. מוזר שזה עובד עם אתרים ועם העיר.
באג 2: לחיצה על תיבה בה כבר מולא הערך מוחקת את ערך התיבה. פה אני אפילו מבינה למה הם עשו את זה, אבל זה עדיין טעות לדעתי. זה עשה לי תחושה שהתיבה יכולה למחוק את תוכנה בכל רגע כי בא לה. לא נעים.
אגב, real time אצל דן זה תוצאות חיפוש שעולות במשך 10 שניות ובנוסף אליהן האיש המעצבן מתחילת הסיפור שלנו שמספר את כל הבלהבלה שלו כאשר ברקע שלו כתוב "אין תשובות".
ניסוי 2. ננסה מסלול שקיים: מרחוב מבצע סיני בבת ים לעתידים.
באג 3, 4 ו-5: מילאתי את כל הטופס, מקבלת שגיאה "נא למלא את נקודת המוצא!" כי רחוב "מבצע סיני" משום מה לא פתח לי את תיבת ההשלמה. אבל אני יודעת שהוא קיים!
באג 6: כשמקלידים בתיבת בחירת עיר האות הראשונה לפעמים לא נקלטת (אני שוב יודעת למה, אבל זה לא ממש מעניין אתכם הניתוחים האלה, נכון?)
בגלל באג 3, 4 ו-5 הניסוי לא מצליח, אני ממשיכה לקבל את ההודעה על זה שלא מילאתי נקודת מוצא. ואני משתמש שלא מתייאש במהירות.

בזה אני מסכמת שהרכיב הראשון איננו מצליח לשמש אותנו לאף מטרה וממשיכה לרכיב החיפוש הרגיל של דן שלו אני קוראת "אני יודע איזה קו ולאן אני רוצה להגיע, רק תנו לי את הלו"ז כדי שאנסה לנחש מתי לצאת מהבית"

ננתח לפי מטרות:

1. תשובה לאדם שרוצה להגיע מ-A ל-B: אתה תקבל תשובה רק בקנה מידה של עיר, בשביל תשובה יותר מדוייקת תיאלץ לנבור במסלולי כל הקוים שעוברים בשתי הערים. אמנם הקלו עליך קצת את העבודה בזה שיש סיכומים של המסלולים בתוצאות החיפוש. אבל זה עוזר רק לאנשים שמתמצאים בערים. אם אתה לא מתמצא – אכלת אותה, לך שלב את המידע עם מפות של גוגל וכ"ו. האתר אמנם מציג את המפות של הקוים בצורה אינטרקטיבית, אך רק קו אחד בכל פעם. צריך עדיין להכנס לכל אחת בנפרד ולהתאמץ.
2. תשובה לאדם שרוצה לדעת מתי יגיע האוטובוס לתחנה: אין. יש לו"ז. אין שום הערכות של מתי האוטובוס שיוצא ב-5:30 בבוקר מהתחנה הסופית יהיה אצלך בבית.
3. תשובה לגבי זמן ההגעה מ-A ל-B: חה-חה, הצחקתם אותי. ממש לא.

חברות אחרות בהמשך.

תגים: ,
שייך לקטגוריות ביקורות | אין תגובות »

המקור

28 באוקטובר, 2010

יומיום אני נתקלת בעיצובים מעפנים ושימושיות עלובה, אך לרב אינני טורחת לכתוב פוסטים, אלא אם כן זה נושא קרוב לליבי כמו מערכות להזמנת כרטיסי טיסה באינטרנט. לצערכם ולמזלי יש עבודה. אבל הפעם זה כל כך חמור שלא יכולתי לעבור על זה בשתיקה.

שנקר ידוע כמוסד רציני ללימודי עיצוב, בין היתר לאינטראקטיב. יש לי חברה שלומדת שם איור, היא לומדת כל כך הרבה, שלקראת שנה ג' נאלצה ללמוד לצייר ביד שמאל, כי ימין לא מחזיקה מעמד. אני חושבת, שאחד המרצים של אינטראקטיב שם הוא מנכ"ל מנטיס, (אלה שייצרו את האתרים מלאי השימושיות mako ו-rest.co.il)

שנקר מארגנים כנס בשם "קוד פתוח מול סוד צבאי? היבטים בתרבות הדיגיטלית העכשווית בישראל".
אני אפילו לא אכנס לסוגיית הניסוח הכושל של הכותרת.
זה הגיע אליי דרך הפייסבוק וכמובן רציתי להשתתף. הנה קישור לארוע בפייסבוק.
גלשתי לכל הלינקים שהיו בפוסט. מצאתי שניים, וכמובן שיש לי מה להגיד על שניהם.

לינק ראשון: חזרה לשנות השמוניםהתשעים!

http://www.shenkar.ac.il/digitalcultureconf/digitalcultureconf.html
אני לא בטוחה שיש לי את הזמן לפרט את כל מה שלא בסדר פה, אני חושבת שהכותרת אומרת את הכל. אני מסירה מעצמי את האחריות על הבריאות שלכם אם יש לכם אפילפסיה והקלקתם על הלינק.

לינק שני: שנות 2010, מכללה רצינית לעיצוב, ועדיין לא יודעים לעשות לוח שנה כמו שצריך

http://workshops.digitalartlab.org.il
סדנאות זה כל כך מגניב, במיוחד אם הן מעניינות וחינמיות. מה שכן, לקח לי זמן לא מבוטל להבין מה מציעים ומה מעניין. אותי בדרך כלל לא מעניין לקרוא אותיות בגודל 10 פיקסל (הגדלתי) ולדפדף בין 12 עמודים כדי לראות את כל הסדנאות שיש (דפדפתי) ואז לרשום לעצמי את הרשימה של מה מעניין אותי ולהתקשר להזמין מקום (פה נשברתי, בתקווה אצליח לשכנע את עצמי לנסות שוב בשבוע הבא). מה שכן שיגע אותי זה להגיע למצב שבו יש לי עכשיו אלרגיה לאתר, אלה הדברים המהממים הבאים:
1. הברדק עם העברית בתאריך הסדנא (הלו! זה פתיר. אנחנו לא ב-IE5.5 וקידוד ויזואלי. יאללה! direction: rtl זה לא מילה גסה)
2. העובדה שעל העמוד אין שום אינדיקציה לתאריך עליו אני מסתכלת. כן, אם לא היה את סעיף 1. זה לא היה כזה נורא, אבל ביחד – זה מתיש.
3. העובדה שעל לוח השנה אין שום אינדיקציה לתאריך אותו אני רואה, אבל מסביב לכפתור ה-RSS האופנתי יש מסגרת שמסיטה את תשומת ליבי בכל פעם מחדש.

ואני אוסיף עוד משהו, כבונוס.
אף פעם אל תשימו משהו שנראה כמו טקסט לא קריא בעמוד שלכם. כי בשבילכם זה לוגו או כותרת מהממת, ובשביל הקורא – זה טקסט לא קריא, אשר מאמץ אותי לנסות ולקרוא אותו ומושך תשומת לב מיותרת.

אז תגידו לי, מה אפשר לצפות מאתרים רגילים, אם האתרים של מכללות לעוצוב נראים ומתפקדים ככה?

תודה ושלום.
נתראה בכנס.

שייך לקטגוריות כללי | אין תגובות »

אני בעד UI!

8 ביולי, 2010

ברצוני להעלות נושא שכאוב כמעט כמו שאלת הצורך של האישה לצאת מהמטבח. שהוא "טרמינל vs תצוגה גרפית" (בשמה הלועזי GUI)

אתמול הצטרפתי למפגש שיתוף ידע במטהקפה. הוזמנתי ע"י זוהר, עיניין אותי כרגע יותר GIT ופחות כלי ה-Deployment שעלו לדיון אח"כ. הגעתי עם המקבוק, הזדהיתי בתור תכניתנית ולא חשפנית. הבחורה היחידה בחבר'ה. טוב, לזה אני רגילה בערך מכיתה ט'.
ההסבר של רוני היה מעולה, במקביל אליו הורדתי GIT. לא ידעתי להתמודד איתו on the fly, החבר'ה הראו פקודות טרמינל והסבירו על branching. חיפשתי קליינט ויזואלי, מצאתי והתקנתי את GitX. פה חשוב לציין שיש לי Mac חצי שנה ורק אתמול בלילה מצאתי איך להכנס לטרמינל ואיפה יושב ה-hosts אצלו. אחרי שבערך התאפסתי על צורת העבודה של GitX, שאלתי את השאלה המתבקשת – איך אני מתחברת בתוך GitX למישהו מרוחק שעובד איתי על אותו החומר?
נראה לי אם היו לאנשים בחדר עגבניות – הן כולן היו עפות לתוך הראש שלי באותו רגע! קיבלתי בו זמנית הרצאה על כך, ששימוש בכלי ויזואלי זה לא לתכניתן אמיתי שמבין מה הוא עושה, ש-GUI זה רע ושאני לא אפחד להשתמש בטרמינל כי ממש מהר מתרגלים ואף אוהבים את זה ממש.
אני אמנם עדיין קצת פוחדת מאנשי לינוקס, אבל התעקשתי על שלי והצלחתי לסחוט הודעה שזה לא שGUI רע כקונספט, אלא ל-GIT אין GUI חזק מספיק.

ופה אני רוצה להעלות שאלה:
האם יש בנות שמתעסקות באופן סורס?
האם הגברים, שידועים כעם שיכתוב קוד גנרי גם אם צריך לשכפל lorem ipsum יותר משלוש פעמים בנושא של GUI מעדיפים לעבוד קשה רק כדי להאכיל את הסטיגמה שתכניתן טוב הוא תכניתן טרמינל?
ואם התשובה לשאלה האחרונה היא לא, למה כדי להשתמש באופן סורס צריך לעשות תואר במדעי המחשב?

disclaimer: אני שומרת על זכותי להשתמש בטרמינל ומבקשת לציין כי פיתוח בכלים ויזואליים הוא אכן לכוסיות וגרפיקאים בלבד.

תגים: , , , ,
שייך לקטגוריות כללי | 9 תגובות »

אתרים חוצפנים

1 באוקטובר, 2009

אתר שחוצפתו גרמה לכך שאני אכתוב פוסט חדש אינו ישראלי, אך מדגים עקרון מעניין שלדעתי כדאי להתייחס אליו.
כבר שתי גירסאות של IE יצאו עם תאבים (אם אתם משתמשים בIE6 – לכו מפה ואל תחזרו עד שלא תעדכנו את הדפדפן לגירסא סבירה!). תאבים זה פינוק – אפשר סופסוף לראות את ה-eclipse והפוטושופ בשורת המשימות שלי ולא צריך לדפדף חמש פעמים כדי להגיע לתכנה החדשה שפתחתי לפני רגע. התאבים גם דורשים התייחסות מתוך האתרים – אם קודם זה היה רק טעם רע לשנות את גודל החלון – עכשיו זה כבר פשע ברמה של ועדת ג'נבה. אחים שלי! מפתחי אתרים! אם האתר לא יודע להתמודד עם חלון שאיננו full screen – משהו בקוד והעיצוב שלכם דפוק ברמה עקרונית. כן, אני אגדיל את החלון אם תראו לי תמונה בגובה 900 פיקסלים, אבל ברשותכם – אני מעדיפה שביום רגיל הדפדפן שלי יהיה בגובה חצי מסך. כי ככה נוח לי.
אז מה – עכשיו יש לי דוגמא מצחיקה להתמודדות של תכניתן שונה מהממוצע עם בעיית החלון הקטן:

דוגמא להתמודדות עם גובה דפדפן לא מספיק

דוגמא להתמודדות עם גובה דפדפן לא מספיק

המצחיק בזה הוא שכל ההתעסקות והבקשות הן בשביל זה:

יפה שטרחתם

יפה שטרחתם

חשוב לציין שצילומי המסך הוקטנו ביחס של 1:2 ולא בוצע בהם שום שינוי אחר.

ועכשיו לסיכום: לדעתי זה פתרון חמוד, אך לא עומד בקריטריוני שמישות או בקריטריוני ההיגיון הבריא. כעקרון – האתר אמור להיות מסוגל להתאים את עצמו לגובה ורוחב חלון העומד לרשותו במידה סבירה. ואם אני פתחתי את הפורטפוליו שלכם ויש בו צילום מהמם של יפו בגובה 900 פיקסלים, תסמכו עלי, אני אגדיל את הדפדפן למקסימום כדי שגם אלה שעוברים מאחורי יוכלו להנות.

תגים: ,
שייך לקטגוריות כללי | 4 תגובות »

אין נביא בעירו

27 ביולי, 2009

שאלתי בפייסבוק את כל 355 חבריי — "האם אתם משתמשים ב-RSS?" קיבלתי תגובות משעשעות — אפשר לקרוא אותן פה. וכל זה כאשר לפני כשבועיים הטמעתי בעבודה לינקים ל-RSS לכל ערוצי האתר. ו-355 חבריי כולם הרי משתמשים מתקדמים באינטרנט ועושי Networking מצליחים, הרי כבר יש להם פייסבוק (חהחה).
ואז נזכרתי שלי אין אפילו חשבון ב-google reader ובעצם אני בעצמי כמעט אף פעם לא קוראת RSS. לי יש תירוץ — לי יש חשבון LiveJournal שעושה סינדיקציה לכל אותם RSS-ים שאני לא קוראת ברידר (יש לי 6 כאלה, אם אינני טועה).

אז על מה רציתי לדבר איתכם? האם אתם קוראים קבועים של אתר כלשהו חוץ מפייסבוק ו-ynet? אילו אתרים? ואיך אתם קוראים אותם, כל יום זוכרים לבוא ולהתעדכן או שרשומים לתפוצה או ל-RSS?
בנוסף, מה דעתכם על טוויטר? (אפשר למצוא אותי שם ב-lettuce_co_il@)

שייך לקטגוריות כללי | תגובה אחת »

כל מה שרציתם לדעת על קופירייטינג ולעולם לא תלמדו

16 ביולי, 2009

לא על ה-HTML לבדו — אני בודקת אופציות שונות ומשונות למשוך אתכם לכאן, יקרים שלי. כמו קורס קופי בתרצה גרנות, למשל. מצאתי את הגברת בגוגל, קראתי קצת המלצות (כמובן שההמלצות קיבלו מיקום יותר אטרקטיבי בגוגל מהאתר התדמיתי עצמו), פתחתי דפדפן ו…מיד סגרתי את התאב, כמו שהייתי טורקת את הדלת בפנים של מוכר שואב אבק קירבי. מנחשים? נכון! מוסיקת רקע בעוצמת "השכן האערס". אז כן, הם בחרו בפלש כדרך הקלה להמנע מבעיות חוסר תאימות בין דפדפנים, אבל כמו שהיינו מצפים, פספסו ביוזביליתי (שמישות!). בועה ענקית עם סיסמה צפה all over התפריט רב הנושאים המעניינים ומפריעה לי לקרוא. גדול. אני אעדיף את השדות והבורים, על הקופי חסר העומק שלכם.
אם נתמצת:
1. האתר שלכם אמור להיות קריא. עיקר האינטרקטיביות שלו הוא בטקסט, מוסיקה ברקע נועדה למשחקי תפקידים ואתרים מהסוג "הבן דוד של השכן שלי למד לתכנת בתיכון"
2. 14 אייטמים בתפריט – בול פי שתיים ממה שצריך להיות בתפריט שאפשר להשתמש בו.
3. אם אתם עושים דאווינים, תשתדלו שזה לא יהיה על חשבון הטעם הטוב וההגיון הבריא. והקריא.

תגים:
שייך לקטגוריות ביקורות | אין תגובות »

הכל אפשרי. אם רוצים.

11 ביולי, 2009

טסטי לחו"ל. לכם לא אכפת – אתם עוד לא מצפים ממני לפוסט ביום ולכן לא שמתם לב. אני דווקא כן מצפה מעצמי, אך לצערי אני נאלצת להמשיך לעבוד בעבודה עם משכורת. בכל מקרה, ברור שהשתמשתי באינטרנט לקניית הכרטיסים. הטיול לא היה מתוחכם מדי, סך הכל תל אביב – מוסקבה, מוסקבה – סנט פטרסבורג והפוך. לשני אנשים. עם תאריכים שונים של טיסות מוסקבה – סנט פטרסבורג ובלי טיסות חזרה (חזרנו ברכבת, וגם לה יש אתר!). התאריכים לא קריטיים, מה שכן, חשוב ששני האנשים יהיו בסט.פטרסבורג ב-22 ליוני ואחד האנשים נאלץ לבלות שבוע עבודה שלם במוסקבה.

מסלול פשוט, הכולל 3 עצירות.
אופיר טורס
חברת תעופה רוסית s7, סיביר לשעבר
ו-אתר הרכבת הרוסית שמשתתף בפוסט הזה בעיקר בתור אתנחתא קומית – ראיתם את הלוגו שלהם? מזל שלא מדובר בחברה ישראלית :)

אז יאללה, נטוס.
עזבו שאופיר טורס נראה כמו סרט רע ב-firefox (עוד לא התרגלתם? ברור שכן!) מה שכן, חיפוש הטיסות בו סטנדרתי לכל האתרים בארץ ומתוחכם בערך כמו תולעת. מחפשים טיסה שיוצאת ב-10.6 וחוזרת ב-24.6. אין טיסה ישירה. 10.6 עד 23.6. אין. 11.6 – 24.6. אין. קורס מתמטיקה בדידה באוניברסיטת תל אביב ילמד אתכם לחשב את כמות האופציות העומדות לרשותינו בבחירת הטיסות. ניסיתי להתקשר לסוכן שלהם – לו יש את אותו החיפוש בדיוק והוא גם לא יכול לחפש ביעילות. אז לקחתי לוח שנה ועפ"יו הצלחתי להגיע לתאריכי יציאה אפשריים – 12, 13 או 14 ליוני, וחזרה ב-25 ועד 27 ליוני, מה שצמצם את החיפושים שלי לתשעה. בכל פעם שעזבתי את המחשב או עשיתי BACK בצורה גסה מדי הטופס התרפרש, אבל בסופו של דבר ניצחתי ומצאתי טיסה למוסקבה במחיר שבחורה שעובדת במשרה מלאה יכולה להרשות לעצמה. יש!

עכשיו לטיסות הפנים. שוק טיסות ה-low cost מתפתח במהירות האור לאחרונה, מה שמאפשר לטייל באירופה במחירים מצחיקים וברוסיה במחירים מצחיקים קצת פחות, אך עדיין זולים מהרכבת. אנא מכם, כנסו לאתר S7 והתרשמו מהעיצוב והחיפוש. זוהי חברת סיביר הידועה לשמצה על מטוסים שנפלו והשירות ה"רוסי". הם עברו מיתוג מחדש ע"י חברה אנגלית שאיננו זוכרת את שמה כרגע, שיפרו את השירות, קנו עוד כמה מטוסים יד שניה וצבעו אותם בירוק (שבמציאות זה נראה מגניב לאללה!). אבל עיצוב ומיתוג זה בבלוגים אחרים, פה אנחנו דנים על שמישות. נכון שטפסי החיפוש נראים דומים?
טופס חיפוש
אבל ב-S7 לא תראו אותי מבזבזת חצי יום עבודה על חיפוש הטיסה הזולה ביותר. למה? כי בפנים (למזלי) החיפוש הרבה יותר חכם: אם אתם גמישים בתאריכים, בכל שלב ניתנת לכם האפשרות לשנות את התאריך. בשלב הראשון תוכלו לראות אם באותו חודש יש טיסות זולות יותר מהיום שבו אתם מתכננים לטוס (נכון שבשביל סכום סמלי של 30$ אנחנו תמיד נשמח קצת לעדכן את התכניות שלנו?) ואז אם יש באותו היום מספר טיסות – נוכל לבחור את השעה הכי מתאימה (או לשנות שוב את היום אם אנחנו פתאום לא מרוצים.
למה זה קשה לעשות את זה, חוץ מכך, שבארץ נוהגים לנקוט בגישה של "יש לי בן דוד, הוא לומד תכנות בתיכון ויש לו פוטושופ במחשב, הוא בטוח יוכל לעשות לי עיצוב"? מהסיבות האמיתיות אני יכולה לנחש שחברות התעופה לא ירצו להפריד טיסות הלוך וחזור ולתת להן מחיר הגיוני – הרי כך הם חס וחלילה יחזרו עם חברה אחרת! מה שכן, באירופה כל ה-low cost כבר מזמן עשו את זה. ואופיר טורס קוראים לעצמם מנוע חיפוש טיסות low cost. הם אפילו תקעו בעמוד שלהם wordart שאומר את זה. לך תבין.

ועכשיו לקוריוז. אתר הרכבת הרוסית גם הוא אתר לא לגמרי ברור. לכם הוא לא יהיה ברור גם כי הוא ברוסית. לי יש לפחות את הרוסית, אבל האתר עדיין לא ברור. לפני הטיסה חשבתי להזמין כרטיסים לרכבת, התעסקתי איתו והבנתי שקודם כל צריך להרשם ורק אז יתנו לכם לנסות ולחפש. בסוף לא היינו בטוחים מתי נחזור ולכן העדפנו להשאיר את הנושא לכשנהיה כבר שם. ברור שזה נדחה לרגע האחרון ומצאנו את עצמינו מול קופה סגורה ביום לפני הנסיעה המתוכננת. ניסינו לקנות את הכרטיסים באינטרנט דרך האייפון. לא משהו, אני חייבת להגיד לכם. הכל אמנם עבד, אבל כשכל האותיות הקטנות – עוד יותר קטנות, אתה עצבני ורעב – זאת לא האופציה שצריך לשכול. בקיצור, הגענו לסוף התהליך וגילינו שאין כרטיסים טובים ממש. לכן אמרנו שננסה בקופה ביום למחרת. קמנו בשעה הזויה כדי להגיע לתחנה ב-8 בבוקר, ובקופה הסתבר שיש כרטיסים בדיוק כמו שרצינו, לרכבת המגניבה ובמדפים התחתונים. רבות דנו בסיבה לכך שלא מצאנו את הכרטיסים האלה באתר והגענו למסקנה שיש מסדי ניתונים נפרדים לקופות ולאתר. לא ברור מה פשר העניין, אבל זה משהו שימושי אם אתם נוסעים. ופה אנחנו מדברים על שימושיות, לא?

תגים: ,
שייך לקטגוריות ביקורות | 4 תגובות »

בקטנה – סיסמא על הדרך

10 ביוני, 2009

בעודי מדבגת כפתור "הוסף לינק ל-twitter" בעבודת היום שלי, עליתי על באג usability מהמם, ממש בכניסה לאתר. לרב אני גולשת בדפדפן FireFox, אך בעבודה, מתוך אילוץ של "הרוב" אני בודקת את הקוד קודם כל ב-IE7. ב-IE אני לא בתוך ה-twitter, לכן אני כל הזמן מקבלת את מסך ה-Log In.
היום, בבדיקה הסופית שוב נפתח המסך, במהירות הבזק הקלדתי את שם המשתמש שלי, TAB לשדה הבא וסיסמא. אופה, העמוד (או IE7) הקפיץ אותי חזרה לשדה שם המשתמש, שניה לפני שהקלדתי את הסיסמה. עכשיו מנהלת הפרוייקט שלי יודעת עד כמה הסיסמה שלי מטופשת. כל הכבוד.

תגים: ,
שייך לקטגוריות ביקורות | אין תגובות »

עוד על שופינג ומוצרי חשמל באינטרנט

9 במאי, 2009

בתור בחורה אני חייבת לכתוב על שופינג. בפעם שעברה זה היה קומקום ועכשיו (בתור בחורה ביתית אמיתית) קניתי תנור אפיה. בתור חנונית אמיתית — מראש שאלתי בקבוצות דיון מה המודל המומלץ וחרשתי על אתר זאפ. מצאתי את תנור במחיר 1,590ש"ח בחנות Best Buy, למזלי לאלה יש אתר סביר, מענה טלפוני מהיר כברק ומוכרים אדיבים לאללה. מה שכן, יש להם משחק מהמם בעמוד שמציג את הסניפים. הוא נקרא "נסה לבחור לך סניף". אפשר לשחק בפיירפוקס – מעבר עם העכבר על כל אחד מהעיגולים המסמנים סניפים מעלים אותו מהמפה. למזלינו הסניף לא נעלם פיזית, מה שמביא אותנו לחלק השני של הסיפור, קצת פחות משעשע.
קבעתי עם המוכר עוד ביום שלישי, אבל כל פעם היה סידור חדש שמנע ממני להגיע. לבסוף הגיע מוצ"ש – היום או לעולם לא, אמרתי לעצמי, לבשתי טרנינג ונסענו לבני ברק. שם הוציאו לנו את התנור מהמחסן וצ'יק-צ'ק החתימו אותי על חיוב של 1,999 ש"ח. כשקלטתי מה קרה, הכרחתי את המוכר להכנס לזאפ. הוא ראה שהמחיר הוא באמת 400 שקל פחות — בלי דיבורים מיותרים ביטל את החיוב והעביר את התנור במחיר זאפ. אז חשוב — שימו לב, אם אתם קונים משהו בחנות פיזית שמפרסמת בזאפ, תוודאו שהמחיר הוא באמת אותו מחיר שראיתם באינטרנט.

תגים: ,
שייך לקטגוריות ביקורות | תגובה אחת »

"זה דפוק" ו-"כלום לא עובד"

5 במאי, 2009

אין שילוב מילים היכול לשגע מפתח יותר מהשניים האלה. אני מסתכלת על העמוד ולא מבינה למה הגרפיקאי בוכה ואיש התוכן מתעוות בהתקף זעם בלתי נשלט. אני מפסידה במלחמת ה-usability מראש, הרי שאת רב העבודה היו אמורים לתכנן המנתחים (שלא קיימים) ולעצב הגרפיקאים של סטודיו מנטיס המהמם (שבמקרה של האתר שלנו הלכו לאיבוד עוד ביישור הרכיבים בצד ימין)
מה שכן – ביכולתי להמנע משטויות כדוגמאת עמוד החיפוש של אופיר טורס אשר ברב מהממותו שומר את הערכים שהכנסתם בטופס החיפוש גם אחרי שעשיתם Back מהתוצאות, אבל מציג אותם בדיוק כשסיימתם להזין בטופס חיפוש חדש וכיוונתם את האצבע לכפתור "חפש". אם יש לכם עין של נץ – ניצלתם ובאפשרותכם לבחור מחדש את הערכים בתיבות. אם לא – חבל, כי פשוט תחפשו שוב את הטיסה להודו, כשבעצם אתם באים לטוס לסבתא בהונגריה.

בתור מפתחת אני יודעת בדיוק איך ולמה זה קרה. בתור משתמשת האתר — זה דפוק וכלום לא עובד.

תגים:
שייך לקטגוריות ביקורות | אין תגובות »

« פוסטים ישנים יותר